• Страница 1 из 1
  • 1
Модератор форума: No_MaTTeR, Dimitro, LightInDarkness  
Украден аккаунт
Mеломан
Скаут
Всем привет, хотел спросить, поможет ли мне стим саппорт в данной ситуации.

Давно не заходил на аккаунт, с января наверно, и тут то вспомнил про него, решил зайти, выдало ошибку, я решил восстановить пароль, но письмо так и не приходило. Покупал игры в стиме, но цифровых ключей мне никто не предоставил, в качестве доказательств я им могу отправить письма со своего почтового ящика которые содержат информацию о смене майле и кода.
Так же есть те письма о взаимодействии аккаунта Steam с торговой площадкой Steam, этих писем сотня. Так же уже обращался в тех поддержку по поводу VAC бана со своего аккаунта, это тоже как доказательства. Так же могу в качестве доказательства заблокировать свой аккаунт на время его восстановления.
Написал в стим саппорт, как думаете, они помогут?
Сообщение # 1 написано 15.05.2015 в 17:08
karoche2akk
Скаут
Цитата Mеломан ()
письма со своего почтового ящика которые содержат информацию о смене майле и кода.

ИМдосраки
по теме
Нет,не помогут
Сообщение # 2 написано 16.05.2015 в 02:07
JulieSigtuna
Сержант
Mеломан,
Если есть сообщение о регистрации аккаунта, чеки о покупках (игр), предоставишь с чего пополнял/оплачивал счет steam. Тогда тебе восстановят.
Если у тебя сообщения просто о смене майла/кода - это не поможет.
Сообщение # 3 написано 16.05.2015 в 10:12
Mеломан
Скаут
Цитата JulieSigtuna ()
Если есть сообщение о регистрации аккаунта, чеки о покупках (игр), предоставишь с чего пополнял/оплачивал счет steam. Тогда тебе восстановят.
Если у тебя сообщения просто о смене майла/кода - это не поможет.

Когда в стиме игры покупал, писало мол покупка успешно совершена или что то в этом роде, но никаких цифровых ключей нету((

Цитата Mеломан ()
могу в качестве доказательства заблокировать свой аккаунт на время его восстановления

Вот еще что могу, им этого мало?
Сообщение # 4 отредактировано Mеломан - Суббота, 16.05.2015, 17:50
JulieSigtuna
Сержант
Цитата Mеломан ()
Так же могу в качестве доказательства заблокировать свой аккаунт на время его восстановления.

Понимаешь,это вообще не поможет.
Нужно чеки о покупке игр, и желательно письмо о регистрации.
А лучше,попробуй то что у тебя есть на почте,отправить им. Если не получится восстановить,просто бань акк.
Сообщение # 5 написано 16.05.2015 в 19:41
Mеломан
Скаут
Цитата JulieSigtuna ()
Нужно чеки о покупке игр, и желательно письмо о регистрации.

Могу найти письмо с регистрацией, но на почте 9к писем, долго искать буду))

Добавлено (16.05.2015, 19:56)
---------------------------------------------
А нет, я нашел его))

Добавлено (16.05.2015, 20:00)
---------------------------------------------
Там письма за 2013 год, норм, отправил им еще один скриншот и просто скопировал сообщение с почтового ящика, в течении скальки времени они ответят?

Сообщение # 6 написано 16.05.2015 в 20:00
Qwarzen
Рыцарь
Mеломан, на русский или инглиш саппорт писал?
Инглиш-- через 3-4 часа ночью ответят, рашн жди 3 дня невнятного ответа, переспроси, жди еще 3 дня...
Сообщение # 7 написано 16.05.2015 в 21:08
Mеломан
Скаут
Цитата Qwarzen ()
3 дня

Наверно буду ждать 3 дня)
Сообщение # 8 написано 16.05.2015 в 22:02
Александрович
Местный Житель
Сообщение # 9 написано 17.05.2015 в 00:32
Александрович
Местный Житель
Язык выберать можно в правом верхнем
Сообщение # 10 написано 17.05.2015 в 00:32
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: