Что представляет собой услуга «Смена фракции»?
Эта услуга позволяет перенести персонажа в противоположную фракцию: из Орды в Альянс или, наоборот, из Альянса в Орду.

С чего начать смену фракции?
Войдите в раздел управления учетной записью, выберите услугу «Смена фракции» и следуйте дальнейшим указаниям.

Сколько это стоит?
Стоимость единоразовой смены фракции для одного персонажа составляет 500 рублей (не включая налоги и сборы).

Возможно ли произвести смену фракции для нескольких персонажей одновременно?
Нет. Переносить персонажей в другую фракцию можно только по одному. Чтобы перенести нескольких персонажей, нужно будет оплатить услугу и выполнить все необходимые шаги для каждого персонажа в отдельности.

Начиная с какого уровня персонажа можно переносить в другую фракцию?
Эта услуга предлагается для персонажей начиная с 10-го уровня. Для рыцарей смерти – с 60-го уровня.

Если у меня есть несколько персонажей в мире PvP, не станет ли это помехой для смены фракции?
Нет, поскольку все ограничения на создание в PvP-мире персонажей противоположных фракций теперь отменены. Вы можете иметь и персонажей Орды, и персонажей Альянса в любом игровом мире.

Можно ли при смене фракции изменить внешность персонажа и выбрать для него новое имя?
Да, изменение внешности и имени включены в стоимость смены фракции.

Можно ли при смене фракции выбрать любую расу?
Да, вы можете выбрать любую расу из тех, с которыми сочетается класс вашего персонажа.

Можно ли с помощью этой услуги перенести персонажа обратно в прежнюю фракцию?
Да, конечно. Но этот перенос будет оплачиваться как новая смена фракции.

Если я захочу вернуть персонажа в прежнюю фракцию, можно ли будет при этом выбрать другую расу?
Да, при «обратном» переносе вы также можете выбрать любую расу, подходящую для персонажа вашего класса.

Можно ли будет при смене фракции выбрать комбинацию расы и класса из обновления «Катаклизм», когда они появятся в игре?
На данный момент мы не можем ответить на этот вопрос, поскольку разработка обновления еще не закончена. Со временем мы сможем предоставить вам более подробную информацию.

Как часто можно менять фракцию персонажа?
Смену фракции можно осуществлять раз в 2 месяца (60 дней).

Как происходит смена фракции после отправки запроса?
По завершении платежа (убедитесь, что вы вышли из игры) при следующей авторизации в игре – по истечении как минимум 30 минут – в меню выбора персонажа слева от имени персонажа появится новая кнопка. Когда вы щелкнете по ней, вам будет предложено выбрать новую фракцию, расу, изменить внешний вид и имя персонажа. В целом, эта процедура похожа на создание нового персонажа.

По окончании нажмите на кнопку «Смена фракции» кнопку и подтвердите ваш выбор. Если вы не хотите вносить изменения сразу после входа в игру, вы можете отложить это на потом.

Что происходит с прежним именем персонажа?
Если вы изменили имя персонажа, то его прежнее имя будет заблокировано: его нельзя будет использовать никому, в том числе и вам, на протяжении следующих 90 дней. Однако смена имени при смене фракции необязательна, это просто дополнительная возможность.

Что произойдет с доспехами и оружием персонажа после смены фракции?
Доспехи и оружие, которые могут использоваться в обеих фракциях, останутся без изменений. Оружие и доспехи, предназначенные только для одной фракции, будут автоматически заменены на аналогичный вариант новой. Перечень «собственных» предметов, доспехов и оружия каждой фракции вы найдете здесь.

**Обратите внимание: смена фракции никак не отразится на зачарованном оружии и доспехах и на инкрустированных камнях.**

Что произойдет с имуществом персонажа (материалами, эмблемами т.п.)?
Как и в случае с доспехами и оружием, на предметах, которые могут использоваться в обеих фракциях, смена фракции никак не отразится. Предметы, предназначенные только для одной фракции, будут заменены на аналогичные предметы новой. Перечень «собственных» предметов каждой фракции вы найдете здесь.

Что произойдет при смене фракции с ездовыми животными?
Ездовые животные, которые могут использоваться в обеих фракциях, останутся без изменений. Те, что предназначены только для одной фракции, будут заменены на эквивалентные. Перечень «собственных» животных каждой фракции и их эквиваленты вы найдете здесь.

Что произойдет с небоевыми питомцами?
На питомцах перенос персонажа в другую фракцию никак не скажется. Все небоевые питомцы останутся при вас, включая тех, которые изначально могли принадлежать только персонажу вашей прежней фракции.

Что произойдет с достижениями моего персонажа?
Общие для обеих фракций достижения останутся без изменений. Специальные достижения каждой фракции будут заменены на эквивалентные. Их перечень вы найдете здесь.

Обратите внимание! Достижения, завоеванные на Серебряном турнире, будут удалены.

Что произойдет с титулами моего персонажа?
Общие для обеих фракций титулы останутся без изменений. Специальные титулы каждой фракции будут заменены на эквивалентные.
Учтите, что титулы, полученные на Серебряном турнире, будут удалены.

Что произойдет с репутацией моего персонажа после смены фракции?
При смене фракции все очки репутации, полученной в прежней расе, целиком переходят к новой. В остальном репутация конвертируется следующим образом:

Орк (Огриммар)  ↔  Человек (Штормград)
Таурен (Громовой Утес)  ↔  Гном (Изгнанники Гномрегана)
Нежить (Подгород)  ↔  Ночной эльф (Дарнас)
Тролль (Деревня Сен'джин)  ↔  Дворф (Стальгорн)
Эльф крови (Луносвет)  ↔  Дреней (Экзодар)

Специфическая репутация той или иной фракции переводится в эквивалентную (если для нее существует аналог).

Общая для обеих фракций репутация будет конвертирована в полном объеме. Для некоторых репутаций эквивалента в противоположной расе не существует; такая репутация при переносе в новую фракцию будет утеряна.

Что произойдет с заданиями?
Из списка заданий при смене фракции будут изъяты все текущие (невыполненные) задания, а связанные с ними предметы будут удалены.

Выполненные задания будут удалены только если они относятся исключительно к той или иной фракции. Они более не будут браться в расчет общего количества выполненных заданий. Но если вы решите вернуться в свою исходную фракцию, все эти задания будут восстановлены.
Те выполненные задания, которые относятся к обеим фракциям или имеют в противоположной фракции эквивалент, либо не будут затронуты вовсе, либо будут автоматически заменены на аналогичное задание. Таким образом, общее количество выполненных заданий не изменится.

Что произойдет с маршрутами полетов?
Все прежние привычные места посадки и маршруты полетов будут удалены. Вам будет предоставлен новый список мест посадки и маршрутов полетов, в соответствии с уровнем персонажа и его новой фракцией. Обратите внимание: поскольку Дун Ниффелем, Мрачный Свод и на Вершину Рыцарей связаны со специфическими заданиями той или иной фракции, эти маршруты в новый список не войдут. Чтобы восстановить их, вам нужно будет выполнить эти задания заново.

Что произойдет с «черным списком» и списком друзей?
И список друзей, и «черный список» при смене фракции будут очищены.

Что станет с моей гильдией и командой Арены?
При переносе в другую фракцию персонаж перестает числиться в гильдии и команде Арены. Соответственно, гербовые накидки гильдии и команды Арены будут удалены, а рейтинг команды обнулен. Перенести персонажа в другую фракцию нельзя, если этот персонаж является главой гильдии.

Что произойдет с очками чести и очками Арены?
На очках чести, почетных знаках и количестве побед смена фракции не отразится. Полученные очки Арены также останутся без изменений; однако учтите, что накопленные, но еще не начисленные со времени последнего еженедельного техобслуживания очки Арены могут быть утеряны.

Что происходит с внутриигровой почтой и аукционными лотами?
Смена фракции невозможна при наличии в почтовом ящике непрочитанных писем и (или) открытых аукционных лотов. Поэтому сначала откройте все письма и отмените все объявленные аукционы. К этим предметам при смене фракции будут применены те же принципы, что и ко всем прочим.

Действуют ли в отношении смены фракции какие-либо ограничения по объему золота?
Да, существует определенный лимит в зависимости от уровня персонажа:
10-30-й уровни: не более 300 золотых монет.
31-50-й уровни: не более 1000 золотых монет.
51-69-й уровни: не более 5000 золотых монет.
70-80-й уровни: не более 20000 золотых монет.

Где окажется персонаж по завершении смены фракции?
После переноса в другую фракцию персонаж будет помещен в столицу своей новой расы.

Изменится ли профиль персонажа в Оружейной?
По завершении смены фракции профиль персонажа в Оружейной будет обновлен. Пожалуйста, учтите, что Оружейная находится на стадии бета-тестирования и обновление профиля может занять некоторое время.

Предполагает ли смена фракции, что я какое-то время не смогу пользоваться услугами «Платный перенос персонажа», «Смена имени» или «Измени персонажа»?
Нет, таких ограничений на параллельное использование других услуг при смене фракции не предусмотрено.

Можно ли с помощью этой услуги изменить расу, но остаться в прежней фракции?
Нет. Для этого в скором времени будет открыта отдельная услуга по смене расы.

Появится ли после смены фракции временное ограничение на использование услуги «Смена расы»?
Да, на тот же срок, что и для повторной смены фракции.

Можно ли воспользоваться услугой «Смена фракции», если для персонажа уже запрошен перенос или изменение имени или внешности?
Нет. Прежде чем переносить персонажа в другую фракцию, необходимо дождаться завершения всех предыдущих операций (перенос в другой игровой мир или на другую учетную запись, изменение внешности или имени).

В какой момент взимается плата за услугу?
Средства будут перечислены с вашей карты или счета сразу после того, как вы нажмете кнопку «Согласен» на странице смены фракции.

Можно ли отменить запрос, если смена фракции находится на стадии «выполняется»?
Пока средства с вашей банковской карты или счета не перечислены – да, можно.

Есть ли возможность вернуть персонажу его прежнюю фракцию, а также имя и внешний вид, если процесс изменения уже завершен?
Нет, смена фракции необратима. Если вы решите вернуть персонажа в прежнюю фракцию, вы сможете сделать это повторно по истечении срока временного ограничения (60 дней). Обратный перенос оплачивается как новая операция.